Norma

Hur kan vi hjälpa till?

Frågor om din beställning, appen eller skivan — hitta ditt svar nedan, eller hör av dig direkt.

Skivan

Rostfritt stål. Ingen plast, ingen beläggning.

Den fungerar med alla iPhone XS eller senare, som kör iOS 17 eller senare.

Nej. Det är en passiv NFC-tagg — ingen strömkälla, någonsin.

Ja, i de flesta fall. Tjocka skal eller metallskal kan minska räckvidden. Håll skivan inom några centimeter från telefonens övre baksida, där NFC-läsaren sitter.

Nej. Skivan är låst till Norma-appen — och det är precis det som gör den tillförlitlig.

Appen

På App Store, sök efter ”Norma” — eller ladda ner den direkt från vår app page.

Öppna appen, skapa ditt konto och välj sedan ”Lägg till en skiva” och håll den mot telefonens övre baksida. Appen guidar dig genom resten — det tar mindre än en minut.

Ditt konto lagrar din skivkonfiguration och håller din inställning säker över ominstallationer och nya enheter.

Håll skivan platt mot telefonens övre baksida. Om den fortfarande inte ansluter, starta om appen och försök igen — eller mejla oss en kort video av vad som händer så hjälper vi dig.

Ja. Du väljer vilka appar varje fokusläge begränsar. Skivan utlöser det helt enkelt.

Nej. Appen krävs för att konfigurera och aktivera NFC-beteendet.

Appen ber om tre saker:
  • NFCför att läsa din skiva när du skannar den.
  • Notiserför att bekräfta när en fokussession startar eller slutar.
  • Skärmtid / Föräldrakontrollför att blockera distraherande appar medan skivan är aktiv. Det är detta som möjliggör den faktiska begränsningen.
Ingen användningsdata samlas någonsin in eller delas.

Beställningar & frakt

Vi skickar inom 24–48 timmar. Du får en spårningslänk via e-post så snart ditt paket är på väg.

Ja. Fraktkostnad och leveranstid varierar med destination och visas i kassan.

Kolla din skräppostmapp först. Om det inte finns något där, kontakta oss så löser vi det.

Kontakta oss så snart som möjligt på contact@nor.ma. Vi gör vårt bästa, men vi kan inte garantera ändringar när en beställning har behandlats.

Ja — du kan returnera den för full återbetalning av priset du betalade; returfrakten står du för. Om det finns ett fel eller ett misstag från vår sida, hör av dig så ställer vi det till rätta.

Behöver du fortfarande hjälp?

Välj det som ligger närmast — vi anpassar resten så att du bara fyller i det som behövs.

Eller mejla contact@nor.ma direkt.