Hoe kunnen we helpen?

Hij werkt met elke iPhone XS of later, met iOS 17 of hoger.

Nee. Het is een passieve NFC-tag zonder stroombron.

Ja, in de meeste gevallen. Dikke of metalen hoesjes kunnen het bereik verminderen. Houd de disc binnen een paar centimeter van de bovenkant aan de achterzijde van je telefoon, waar de NFC-lezer zit.

Nee. De disc is vergrendeld op de Norma-app, en dat maakt hem betrouwbaar.

Open de app, maak je account aan, kies dan “Disc toevoegen” en houd hem tegen de bovenkant aan de achterzijde van je iPhone. De app begeleidt je door de rest. Het duurt minder dan een minuut.

Je account bewaart de configuratie van je disc en houdt je instellingen veilig bij herinstallaties en nieuwe apparaten.

Houd de disc plat tegen de bovenkant aan de achterzijde van je telefoon. Lukt het nog steeds niet, herstart dan de app en probeer opnieuw. Of mail ons een korte video van wat er gebeurt, dan helpen we je.

Ja. Jij kiest welke apps elke Focusmodus beperkt. De disc start hem.

Nee. De app is nodig om het NFC-gedrag te configureren en te activeren.

De app vraagt om drie dingen:

• NFC: om je disc te lezen wanneer je hem scant.
• Meldingen: om te bevestigen wanneer een Focussessie start of eindigt.
• Schermtijd / Ouderlijk toezicht: om afleidende apps te blokkeren terwijl de disc actief is. Met deze toestemming kan Norma blokkeren.

Er worden nooit gebruiksgegevens verzameld of gedeeld.

Ja. Verzendkosten en levertijd verschillen per bestemming en worden bij het afrekenen getoond.

Controleer eerst je spammap. Staat er niets, neem dan contact op en we lossen het op.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via contact@nor.ma. We doen ons best, al kunnen we wijzigingen niet garanderen zodra een bestelling is verwerkt.

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. We betalen de prijs van het product terug; verzendkosten die je bij de bestelling betaalde worden niet terugbetaald, behalve de standaardverzending voor consumenten in de EU die hun herroepingsrecht gebruiken, zoals de wet voorschrijft. De retourverzending is voor jouw rekening, en douanerechten of invoerbelastingen die worden aangerekend wanneer je retour bij ons aankomt, kunnen van de terugbetaling worden afgetrokken. Is er een defect of een fout aan onze kant, neem dan contact op en we maken het goed.