Cu ce te putem ajuta?
Întrebări despre comanda ta, aplicație sau disc — găsește-ți răspunsul mai jos sau contactează-ne direct.
Discul
Din oțel inoxidabil. Fără plastic, fără strat de acoperire.
Funcționează cu orice iPhone XS sau mai nou, care rulează iOS 17 sau mai mult.
Nu. Este o etichetă NFC pasivă — fără sursă de energie, niciodată.
Da, în majoritatea cazurilor. Husele groase sau metalice pot reduce raza de acțiune. Ține discul la câțiva centimetri de partea de sus-spate a telefonului, acolo unde se află cititorul NFC.
Nu. Discul este blocat pe aplicația Norma — și exact asta îl face fiabil.
Aplicația
Pe App Store, caută „Norma” — sau descarc-o direct din pagina aplicației.
Deschide aplicația, creează-ți contul, apoi alege „Adaugă un disc” și ține-l pe partea de sus-spate a iPhone-ului. Aplicația te ghidează pentru rest — durează mai puțin de un minut.
Contul tău stochează configurația discului și îți păstrează setările în siguranță la reinstalări și pe dispozitive noi.
Ține discul plat pe partea de sus-spate a telefonului. Dacă tot nu se conectează, repornește aplicația și încearcă din nou — sau trimite-ne un scurt videoclip cu ce se întâmplă și te vom ajuta.
Da. Tu alegi ce aplicații restricționează fiecare mod de focus. Discul doar îl declanșează.
Nu. Aplicația este necesară pentru a configura și activa comportamentul NFC.
Aplicația cere trei lucruri:
- NFC — pentru a-ți citi discul când îl scanezi.
- Notificări — pentru a confirma când începe sau se termină o sesiune de focus.
- Timp în fața ecranului / Control parental — pentru a bloca aplicațiile care te distrag cât timp discul este activ. Asta activează restricția propriu-zisă.
Comenzi & livrare
Expediem în 24–48 de ore. Vei primi un link de urmărire prin e-mail imediat ce coletul tău este pe drum.
Da. Costul și timpul de livrare variază în funcție de destinație și sunt afișate la finalizarea comenzii.
Verifică mai întâi folderul de spam. Dacă nu este nimic acolo, contactează-ne și vom rezolva.
Contactează-ne cât mai curând posibil la contact@nor.ma. Vom face tot posibilul, deși nu putem garanta schimbări odată ce o comandă este procesată.
Da — o poți returna pentru o rambursare integrală a prețului plătit; costul returului este suportat de tine. Dacă există un defect sau o greșeală din partea noastră, ia legătura cu noi și vom îndrepta lucrurile.
Mai ai nevoie de o mână de ajutor?
Alege ce se potrivește cel mai bine — adaptăm restul ca să completezi doar ce e necesar.
Sau scrie direct la contact@nor.ma.