Question 1

Was macht Norma eigentlich?

Accepted Answer

Norma blockiert die Apps, die du auswählst, samt ihren Benachrichtigungen. Wenn du die Scheibe mit deinem iPhone scannst, werden die gewählten Apps unzugänglich und ihre Benachrichtigungen stoppen — scanne erneut, um den Zugriff wiederherzustellen.

Question 2

Funktioniert es auf Android?

Accepted Answer

Nein. Norma funktioniert derzeit nur mit dem iPhone.

Question 3

Braucht es ein Abo oder eine Batterie?

Accepted Answer

Nein — kein Abo und keine Batterie. Nichts zu laden, keine wiederkehrende Gebühr und keine versteckten Kosten.

Question 4

Wie verbindet es sich mit meinem Handy?

Accepted Answer

Norma nutzt NFC. Zum Aktivieren hältst du die Oberseite deines iPhones — nahe der Kamera — an die Scheibe. Schwere oder dicke Hüllen können das Signal manchmal stören und die Verbindung etwas schwächen; das ist normal.

Question 5

Verlangsamt es mein Handy oder leert den Akku?

Accepted Answer

Nein. Norma läuft über die im iPhone integrierte Bildschirmzeit, und im Hintergrund läuft nichts — also kein Leistungsverlust und kein zusätzlicher Akkuverbrauch.

Question 6

Kann ich anpassen, welche Apps blockiert werden?

Accepted Answer

Bei der Einrichtung wählst du, welche Apps Norma steuert. Du kannst es jederzeit ändern, indem du direkt vom App-Start zwischen verschiedenen Fokus-Modi wechselst.

Question 7

Kann ich Webseiten blockieren, nicht nur Apps?

Accepted Answer

Ja — du kannst ablenkende Webseiten zusammen mit Apps blockieren, alles in deinen Presets gebündelt.

Question 8

Was passiert, wenn ich die Scheibe verliere?

Accepted Answer

Norma enthält eine begrenzte Anzahl an Notfall-Entsperrungen, die du nutzen kannst, wenn du deine Scheibe nicht zur Hand hast.

Question 9

Wann kommt meine Bestellung an?

Accepted Answer

Wir versenden innerhalb von 24–48 Stunden. Von da an dauert die Lieferung in der Regel 3–6 Werktage, je nachdem, wo auf der Welt du bist.

Question 10

Fallen Zölle oder Einfuhrgebühren an?

Accepted Answer

Frankreich und EU: keine Zollgebühren. Außerhalb der EU — einschließlich USA und Großbritannien — kann Ihr Land bei Ankunft des Pakets Einfuhrzölle und Steuern erheben. Diese werden von Ihrer Zollbehörde und dem Zusteller festgelegt und erhoben, nicht von uns: Sie sind nicht in unseren Preisen enthalten und wir können sie leider weder übernehmen noch erstatten. Bei Annahmeverweigerung können Zölle und Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen werden.

Question 11

Kann ich meine Norma zurückgeben?

Accepted Answer

Ja. Du kannst sie gegen volle Erstattung des gezahlten Preises zurückgeben. Die Rücksendekosten trägst allerdings du (der Käufer).

Question 12

Ist der Checkout sicher?

Accepted Answer

Vollkommen. Der Checkout läuft über Shopify — eine der vertrauenswürdigsten Commerce-Plattformen der Welt. Deine Zahlung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt, deine Kartendaten werden von uns nie gesehen oder gespeichert, und du kannst sicher per Karte oder Apple Pay zahlen. Deine Daten bleiben deine.

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