Norma

Wie können wir helfen?

Fragen zu deiner Bestellung, der App oder der Scheibe — finde unten deine Antwort oder melde dich direkt.

Die Scheibe

Aus Edelstahl. Kein Kunststoff, keine Beschichtung.

Sie funktioniert mit jedem iPhone XS oder neuer ab iOS 17.

Nein. Es ist ein passiver NFC-Tag — niemals eine Stromquelle.

Ja, in den meisten Fällen. Dicke oder Metallhüllen können die Reichweite verringern. Halte die Scheibe wenige Zentimeter an das obere Rückteil deines Handys, wo der NFC-Leser sitzt.

Nein. Die Scheibe ist fest mit der Norma-App verbunden — und genau das macht sie zuverlässig.

Die App

Im App Store nach „Norma“ suchen — oder lade sie direkt von unserer App-Seite.

Öffne die App, erstelle dein Konto, wähle dann „Scheibe hinzufügen“ und halte sie an das obere Rückteil deines iPhones. Die App führt dich durch den Rest — es dauert weniger als eine Minute.

Dein Konto speichert die Konfiguration deiner Scheibe und hält deine Einrichtung über Neuinstallationen und neue Geräte hinweg sicher.

Halte die Scheibe flach an das obere Rückteil deines Handys. Wenn sie sich immer noch nicht verbindet, starte die App neu und versuch es erneut — oder schick uns ein kurzes Video, und wir helfen dir.

Ja. Du wählst, welche Apps jeder Fokus-Modus einschränkt. Die Scheibe löst es nur aus.

Nein. Die App ist nötig, um das NFC-Verhalten einzurichten und zu aktivieren.

Die App fragt nach drei Dingen:
  • NFCum deine Scheibe zu lesen, wenn du sie scannst.
  • Mitteilungenum zu bestätigen, wann eine Fokus-Session beginnt oder endet.
  • Bildschirmzeit / Family Controlsum ablenkende Apps zu blockieren, während die Scheibe aktiv ist. Das ermöglicht die eigentliche Einschränkung.
Es werden niemals Nutzungsdaten erfasst oder geteilt.

Bestellungen & Versand

Wir versenden innerhalb von 24–48 Stunden. Du erhältst per E-Mail einen Tracking-Link, sobald dein Paket unterwegs ist.

Ja. Versandkosten und Lieferzeit variieren je nach Ziel und werden beim Checkout angezeigt.

Prüf zuerst deinen Spam-Ordner. Ist dort nichts, melde dich bei uns und wir klären das.

Melde dich so schnell wie möglich unter contact@nor.ma. Wir geben unser Bestes, können Änderungen aber nicht garantieren, sobald eine Bestellung bearbeitet wird.

Ja — du kannst sie gegen volle Erstattung des gezahlten Preises zurückgeben; die Rücksendekosten trägst du. Bei einem Defekt oder einem Fehler unsererseits melde dich, und wir bringen es in Ordnung.

Brauchst du noch Hilfe?

Wähle, was am ehesten passt — den Rest passen wir an, sodass du nur das Nötige ausfüllst.

Oder schreib direkt an contact@nor.ma.