प्रश्न।

नहीं। Norma फिलहाल केवल iPhone के साथ काम करती है।

नहीं। आप एक बार भुगतान करते हैं, और डिस्क में चार्ज करने के लिए कोई बैटरी नहीं है।

Norma NFC का उपयोग करती है। इसे सक्रिय करने के लिए, अपने iPhone के ऊपरी हिस्से (कैमरे के पास वाले क्षेत्र) को डिस्क के सामने रखें। भारी या मोटे केस कभी-कभी सिग्नल में बाधा डाल सकते हैं और कनेक्शन को थोड़ा कमज़ोर कर सकते हैं; यह सामान्य है।

नहीं। Norma आपके iPhone की अंतर्निहित स्क्रीन टाइम के माध्यम से काम करती है, और बैकग्राउंड में कुछ नहीं चलता, इसलिए न प्रदर्शन पर असर पड़ता है और न अतिरिक्त बैटरी खर्च होती है।

सेटअप के दौरान, आप चुनते हैं कि Norma किन ऐप्स को नियंत्रित करेगी। आप इसे किसी भी समय ऐप की होम स्क्रीन से सीधे विभिन्न फोकस मोड के बीच स्विच करके बदल सकते हैं।

हाँ, आप ऐप्स के साथ-साथ ध्यान भटकाने वाली वेबसाइटों को भी ब्लॉक कर सकते हैं, सब आपके प्रीसेट में समूहित।

Norma में सीमित संख्या में आपातकालीन अनब्लॉक शामिल हैं जिनका उपयोग आप तब कर सकते हैं जब आपकी डिस्क आपके पास न हो।

हम 24–48 घंटों के भीतर शिप करते हैं। उसके बाद डिलीवरी इस पर निर्भर करती है कि आप कहाँ हैं: मुख्य भूमि फ़्रांस में 24–48 कार्य-घंटे, EU में DHL से 2–5 कार्यदिवस, और बाकी दुनिया में DHL Express से 4–10। स्टैंडर्ड शिपिंग में ज़्यादा समय लगता है।

फ़्रांस और EU: कोई कस्टम शुल्क नहीं। EU के बाहर (अमेरिका और यूके सहित) पार्सल पहुँचने पर आपका देश शुल्क और कर वसूल सकता है। इन्हें आपकी कस्टम अथॉरिटी और कूरियर तय व वसूलते हैं, हम नहीं: ये हमारी कीमतों में शामिल नहीं हैं और दुर्भाग्य से हम इन्हें न वहन कर सकते हैं न लौटा सकते हैं। यही रिटर्न और अस्वीकार की गई डिलीवरी पर भी लागू होता है: पार्सल हमारे पास वापस आने पर लगने वाले शुल्क, कर या कूरियर फ़ीस आपकी ज़िम्मेदारी हैं और रिफ़ंड से काटे जा सकते हैं।

हाँ, डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर। हम प्रोडक्ट की कीमत वापस करते हैं; ऑर्डर के समय चुकाया गया शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाता, सिवाय स्टैंडर्ड डिलीवरी के, जो कानून के अनुसार अपने रद्दीकरण के अधिकार का उपयोग करने वाले EU उपभोक्ताओं को वापस की जाती है। वापसी की शिपिंग आपके द्वारा वहन की जाती है, और आपका रिटर्न हमारे पास पहुँचने पर लगने वाले कस्टम या आयात शुल्क रिफ़ंड से काटे जा सकते हैं।

हाँ। चेकआउट Shopify पर चलता है। आपके कार्ड का विवरण भुगतान प्रोसेसर के पास जाता है, और हम उसे कभी देखते या संग्रहीत नहीं करते। आप कार्ड या Apple Pay से भुगतान कर सकते हैं।