Question 1

Norma असल में क्या करती है?

Accepted Answer

Norma आपके चुने हुए ऐप्स और उनकी सूचनाओं को ब्लॉक कर देती है। जब आप यूनिट डिस्क को अपने iPhone से स्कैन करते हैं, तो आपके चुने हुए ऐप्स पहुँच से बाहर हो जाते हैं और उनकी सूचनाएँ रुक जाती हैं — पहुँच बहाल करने के लिए फिर से स्कैन करें।

Question 2

क्या यह Android पर काम करती है?

Accepted Answer

नहीं। Norma फिलहाल केवल iPhone के साथ काम करती है।

Question 3

क्या इसे सब्सक्रिप्शन या बैटरी की ज़रूरत है?

Accepted Answer

नहीं — कोई सब्सक्रिप्शन नहीं और कोई बैटरी नहीं। चार्ज करने को कुछ नहीं, कोई आवर्ती शुल्क नहीं, और कोई छिपी हुई लागत नहीं।

Question 4

यह मेरे फोन से कैसे जुड़ती है?

Accepted Answer

Norma NFC का उपयोग करती है। इसे सक्रिय करने के लिए, अपने iPhone के ऊपरी हिस्से — कैमरे के पास वाले क्षेत्र — को डिस्क के सामने रखें। भारी या मोटे केस कभी-कभी सिग्नल में बाधा डाल सकते हैं और कनेक्शन को थोड़ा कमज़ोर कर सकते हैं; यह सामान्य है।

Question 5

क्या यह मेरे फोन को धीमा करेगी या बैटरी खत्म करेगी?

Accepted Answer

नहीं। Norma आपके iPhone की अंतर्निहित स्क्रीन टाइम के माध्यम से काम करती है, और बैकग्राउंड में कुछ नहीं चलता — इसलिए न प्रदर्शन पर असर पड़ता है और न अतिरिक्त बैटरी खर्च होती है।

Question 6

क्या मैं चुन सकता हूँ कि कौन से ऐप्स ब्लॉक हों?

Accepted Answer

सेटअप के दौरान, आप चुनते हैं कि Norma किन ऐप्स को नियंत्रित करेगी। आप इसे किसी भी समय ऐप की होम स्क्रीन से सीधे विभिन्न फोकस मोड के बीच स्विच करके बदल सकते हैं।

Question 7

क्या मैं वेबसाइट ब्लॉक कर सकता हूँ, सिर्फ ऐप्स ही नहीं?

Accepted Answer

हाँ — आप ऐप्स के साथ-साथ ध्यान भटकाने वाली वेबसाइटों को भी ब्लॉक कर सकते हैं, सब आपके प्रीसेट में समूहित।

Question 8

अगर मैं डिस्क खो दूँ तो क्या होगा?

Accepted Answer

Norma में सीमित संख्या में आपातकालीन अनब्लॉक शामिल हैं जिनका उपयोग आप तब कर सकते हैं जब आपकी डिस्क आपके पास न हो।

Question 9

मेरा ऑर्डर कब पहुँचेगा?

Accepted Answer

हम 24–48 घंटों के भीतर शिप करते हैं। वहाँ से, डिलीवरी आमतौर पर आप तक पहुँचने में 3–6 कार्यदिवस लेती है, यह इस पर निर्भर करता है कि आप दुनिया में कहाँ हैं।

Question 10

क्या मुझे कस्टम या आयात शुल्क देना होगा?

Accepted Answer

फ़्रांस और EU: कोई कस्टम शुल्क नहीं। EU के बाहर — अमेरिका और यूके सहित — पार्सल पहुँचने पर आपका देश शुल्क और कर वसूल सकता है। इन्हें आपकी कस्टम अथॉरिटी और कूरियर तय व वसूलते हैं, हम नहीं: ये हमारी कीमतों में शामिल नहीं हैं और दुर्भाग्य से हम इन्हें न वहन कर सकते हैं न लौटा सकते हैं। डिलीवरी अस्वीकार करने पर शुल्क और वापसी लागत रिफ़ंड से काटी जा सकती है।

Question 11

क्या मैं अपनी Norma वापस कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। आप इसे आपके द्वारा चुकाई गई कीमत के पूर्ण रिफंड के लिए वापस कर सकते हैं। हालाँकि, वापसी की शिपिंग आपके (खरीदार) द्वारा वहन की जाती है।

Question 12

क्या चेकआउट सुरक्षित है?

Accepted Answer

पूरी तरह से। चेकआउट Shopify पर चलता है — दुनिया के सबसे भरोसेमंद कॉमर्स प्लेटफॉर्मों में से एक। आपका भुगतान एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, आपके कार्ड का विवरण हमारे द्वारा कभी देखा या संग्रहीत नहीं किया जाता, और आप कार्ड या Apple Pay से सुरक्षित रूप से भुगतान कर सकते हैं। आपकी जानकारी आपकी ही रहती है।

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