Question 1

Que fait Norma, concrètement ?

Accepted Answer

Norma bloque les applis que vous choisissez et leurs notifications. Quand vous scannez le disque avec votre iPhone, les applis sélectionnées deviennent inaccessibles et leurs notifications s'arrêtent — scannez à nouveau pour rétablir l'accès.

Question 2

Est-ce que ça marche sur Android ?

Accepted Answer

Non. Norma fonctionne pour l'instant uniquement avec l'iPhone.

Question 3

Faut-il un abonnement ou une batterie ?

Accepted Answer

Non — ni abonnement, ni batterie. Rien à recharger, aucun frais récurrent et aucun coût caché.

Question 4

Comment se connecte-t-il à mon téléphone ?

Accepted Answer

Norma utilise le NFC. Pour l'activer, placez le haut de votre iPhone — près de la zone de l'appareil photo — contre le disque. Les coques épaisses ou lourdes peuvent parfois gêner le signal et affaiblir un peu la connexion ; c'est normal.

Question 5

Va-t-il ralentir mon téléphone ou vider la batterie ?

Accepted Answer

Non. Norma passe par le Temps d'écran intégré à votre iPhone, et rien ne tourne en arrière-plan — donc aucune perte de performance ni de batterie supplémentaire.

Question 6

Puis-je choisir quelles applis sont bloquées ?

Accepted Answer

Lors de la configuration, vous choisissez les applis que Norma contrôlera. Vous pouvez en changer à tout moment en basculant entre différents modes de focus, directement depuis l'accueil de l'app.

Question 7

Puis-je bloquer des sites, pas seulement des applis ?

Accepted Answer

Oui — vous pouvez bloquer les sites distrayants en plus des applis, le tout regroupé dans vos préréglages.

Question 8

Que se passe-t-il si je perds le disque ?

Accepted Answer

Norma inclut un nombre limité de déblocages d'urgence, utilisables si vous n'avez pas votre disque sous la main.

Question 9

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Accepted Answer

Nous expédions sous 24 à 48 heures. Ensuite, la livraison prend généralement 3 à 6 jours ouvrés selon l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.

Question 10

Puis-je retourner ma Norma ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez la retourner contre un remboursement intégral du prix payé. Les frais de retour, en revanche, sont à votre charge (l'acheteur).

Question 11

Le paiement est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Totalement. Le paiement s'effectue via Shopify — l'une des plateformes de commerce les plus fiables au monde. Votre paiement est chiffré de bout en bout, vos données de carte ne sont jamais vues ni stockées par nous, et vous pouvez payer en toute sécurité par carte ou Apple Pay. Vos informations restent les vôtres.

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