Hvernig á að einbeita sér í vinnunni.

Að einbeita sér í vinnunni er erfiðara vandamál en að einbeita sér annars staðar, og flest ráð sleppa ástæðunni. Heima geturðu sett símann í skúffu og lokað fartölvunni. Í vinnunni er fartölvan starfið, skilaboðin eru starfið, og manneskjan sem rýfur einbeitinguna þína er samstarfsfélagi sem þú þarft eitthvað frá á fimmtudaginn. Hér er það sem rannsóknir inni á raunverulegum vinnustöðum sýndu, og hvað á að gera við það.

Vinnan er brotakennd í eðli sínu

Gloria Mark og samstarfsfólk hennar við University of California, Irvine fylgdust með 24 upplýsingastarfsmönnum mínútu fyrir mínútu, á þeirra eigin skrifstofum. Fólk eyddi um 11 mínútum í einu vinnusviði, það er í einum samfelldum þræði vinnu, áður en það skipti yfir í annað, og 57% þessara kafla voru rofnir áður en þeim lauk.

Þetta er lýsing á umhverfinu, ekki dómur yfir fólkinu í því. Starf er safn af opnum þráðum, hver með sinn frest og sína röð af fólki sem þarf eitthvað úr honum. Brotakenndin er hvíldarstaðan, og einbeiting fer á móti straumnum í herberginu. Fullt verð einnar truflunar er hér.

Opna skrifstofan truflar þig tvisvar

Augljósi kostnaðurinn við opna skrifstofu er samstarfsfélaginn við öxlina á þér. Mældi kostnaðurinn er undarlegri.

Laura Dabbish, Gloria Mark og Victor González greindu 889 klukkustundir af athuguðum verkefnaskiptum hjá 36 manns í þremur tæknifyrirtækjum. Þau komust að því að fólk í opnum skrifstofurýmum truflar sjálft sig í meira mæli. Ekki að aðrir hafi truflað það oftar. Heldur að það framleiddi fleiri af sínum eigin truflunum.

Gangverkið birtist í sömu gögnum: ytri truflanir á einni klukkustund juku sjálfstruflanir marktækt á þeirri næstu. Að vera dreginn burt kennir þér að draga þig burt sjálfur. Klukkustund eftir klappið á öxlina ertu farinn að framleiða truflanirnar upp á eigin spýtur, og herbergið þarf ekkert að gera lengur.

Heiðarlega svarið við hvernig einbeiti ég mér í opnu skrifstofurými er því ekki heyrnartól. Herbergið hefur þjálfað vana inn í þig, og um miðjan morgun er sá vani stærri helmingur vandans.

Fjórir hlutir sem halda

Ekkert af þessu er framandi, og allar fjórar ákvarðanirnar eru teknar meðan þú ert rólegur, áður en dagurinn reynir á þær.

1. Veldu eitt markmið sem þú gætir sagt upphátt

Ekki „vinna í kynningunni“. Ein setning sem samstarfsfélagi myndi skilja: verðkaflinn, kláraður nógu vel til að senda hann. Það er miklu erfiðara að reka frá kafla með uppgefnu markmiði, því rekið verður sýnilegt á meðan það á sér stað. Án þess líta öll skilaboð sem berast út eins og skynsamlegt næsta skref, því ekkert keppir við þau.

2. Taktu skilaboðin í lotum í stað þess að narta í þau

Mark og samstarfsfólk fylgdust með 40 upplýsingastarfsmönnum í 12 vinnudaga með tölvuskráningum, lífskynjurum og daglegum könnunum. Því lengri sem daglegi tíminn í tölvupósti var, því lægra mat fólk eigin afköst og því hærri var mæld streita þess. Að skoða póstinn í skilgreindum lotum frekar en samfellt tengdist hærra metnum afköstum.

Einn heiðarlegur fyrirvari úr sömu rannsókn: þrátt fyrir útbreidda fullyrðingu fundu rannsakendur engar vísbendingar um að lotur lækki streitu. Líttu á þetta sem leið til að koma meiru í verk, ekki sem leið til að líða rólegar. Tvær eða þrjár skoðanir yfir morguninn duga í nánast hvaða starfi sem er, og allt sem raunverulega getur ekki beðið nær til þín í síma.

3. Gerðu kaflann sýnilegan öðrum

Lokuð hurð er merki. Í opinni skrifstofu þarftu að byggja slíkt merki: endurtekinn kafli í sameiginlega dagatalinu með raunverulegu nafni, staða sem segir hvenær þú kemur aftur, heyrnartól sem teymið hefur samþykkt að þýði ekki núna. Samstarfsfélagi á að sjá í fljótu bragði að það kosti eitthvað að trufla þig, og opinbera skuldbindingin gerir það vandræðalegt að gefast upp í hljóði.

Segðu hvenær þú verður laus frekar en að þú sért upptekinn. „Kominn aftur klukkan 11“ er virt. „Ónáðið ekki“ er prófað.

4. Settu símann þar sem það kostar þig göngutúr að ná í hann

Rannsakendur við University of Texas at Austin gerðu tilraunir með tæplega 800 manns og mældu tiltæka hugræna getu meðan hljóðlaus sími lá á borðinu, í vasa eða tösku, eða í öðru herbergi. Annað herbergi kom best út, vasi eða taska næst, borðið verst. Það skipti engu mælanlegu máli hvort skjárinn sneri upp eða niður, og ekki heldur að slökkva á símanum.

Í vinnunni þýðir annað herbergi yfirleitt skáp, skúffu hinum megin á hæðinni, eða tösku sem þú þarft að standa upp til að ná í. Það er fjarlægðin sem vinnur verkið, ekki tilburðirnir. Sömu gögn heimfærð á lærdóm eru hér.

Hvers virði einn varinn kafli er

Mark, Stephen Voida og Armand Cardello lokuðu alveg fyrir tölvupóst í fimm vinnudaga hjá 13 manns innan einnar stofnunar og fylgdust með þeim með tölvuskráningum og hjartsláttarmælum. Án tölvupósts skipti fólk sjaldnar um glugga og staldraði lengur við í hverjum, og streita mæld með breytileika hjartsláttar var minni.

Enginn er að leggja til að þú lokir fyrir tölvupóst í viku; rannsóknin gerði það svo þú þyrftir þess ekki. Það sem hún staðfestir er stærð ávinningsins, og að hann fæst í brotum. Ein varin klukkustund er minni útgáfa af sömu áhrifum.

Takmörkunin sem enginn nefnir

Mark, Mary Czerwinski og Shamsi Iqbal gerðu vettvangsrannsókn þar sem 32 upplýsingastarfsmenn notuðu hugbúnað til að loka á truflanir á netinu í eina viku af venjulegri vinnu. Einbeiting jókst marktækt á staðfestum kvarða, og í viðtölum nefndi fólk það sem hafði stöðvast: kanínuholurnar, skilaboðin sem verða að grein sem verður að svari sem verður að tuttugu mínútum. Hugbúnaðurinn gerði engan sterkari. Hann fjarlægði fyrsta skref keðjunnar.

Niðurstöðurnar voru ekki einróma, og greinin segir það hreint út: 17 manns greindu frá fleiri kostum, 10 frá fleiri göllum, 4 voru hlutlaus, og ánægjan minnkaði. Sumir, aðallega þeir sem höfðu þegar stjórn á vinnu sinni, tóku færri pásur og greindu frá meira álagi.

Undir þessu öllu liggur skipulagsvandi sem engin rannsókn leysir fyrir þig. Nánast hver einasta lokun sem þú setur upp í vinnunni keyrir á vélinni sem þú vinnur á, sem er sama vélin og þú afturkallar hana á. Fjórar sekúndur, einn gluggi, sama manneskjan að lyfta takmörkuninni um leið og hún fer að bíta. Það er ekki lokun, það er minnismiði til sjálfs þín, og hún bregst á eina augnablikinu sem hennar var nokkurn tíma þörf: tíu mínúturnar fyrir fundinn sem þú kvíðir. Af hverju innbyggðu verkfærin hafa þessa lögun er hér.

Norma er ein leið til að brúa þetta bil. Þetta er diskur úr ryðfríu stáli sem þú geymir á borðinu: þú skannar hann með iPhone-símanum og forritin sem þú valdir hverfa, skannar aftur og þau koma til baka. Þar sem slökkvarinn er hlutur en ekki valmynd í símanum er það allt framfylgdarkerfið að skilja diskinn eftir í skúffu. Hann lokar líka á truflandi vefsíður á Mac, sem er sá helmingur sem flest vinnustaðaráð sleppa, því flipinn sem þú tapar heilu síðdegi í er á tölvunni sem þú varst ráðinn til að nota. Ein kaup, engin áskrift.

Verðu einn kafla dagsins.

Skannaðu diskinn og forritin og vefsíðurnar sem kosta þig hverfa þar til þú skannar aftur.

Fáðu þína Norma